ติดต่อเรา

ทำไมงานส่วนใหญ่ไม่ต้องทักทีมงาน

ระบบของ U31W ทำงานอัตโนมัติกับรายการเงินเป็นหลัก ฝากขั้นต่ำ 100 บาท ถอนขั้นต่ำ 300 บาท และเมื่อทำรายการถูกต้องครบถ้วน ระบบจะปรับยอดให้ภายใน 1-3 นาที จึงไม่ต้องรออนุมัติจากคน ในหน้าเว็บยังมีสถานะรายการและประวัติย้อนหลังให้เทียบยอดได้เอง เมื่อเจอปัญหาจึงควรตรวจสามจุดก่อน คือ ดูสถานะในหน้าประวัติ ตรวจว่ายอดโอนตรงกับที่กรอกหรือไม่ และเช็กว่าใช้ช่องทางที่รองรับหรือเปล่า ถ้ายังไม่เข้า ค่อยทักทีมงานพร้อมข้อมูลที่ตรวจมาแล้ว จะช่วยให้จบเร็วขึ้นมาก

ข้อมูลที่ควรเตรียมก่อนติดต่อ

ทีมงานไม่สามารถเดาได้ว่าคุณทำอะไรไปบ้าง จึงควรเตรียมข้อมูลให้ครบตั้งแต่ข้อความแรก วิธีนี้ลดการถามตอบไปมาและลดเวลารอ โดยเฉพาะช่วงที่ผู้เล่นออนไลน์พร้อมกันมาก ๆ ข้อมูลที่ควรมีคือ

เรื่องที่ช่วยได้และสิ่งที่เราไม่ทำ

ทีมงานช่วยเรื่องสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝาก ถอน สอบถามเงื่อนไขโบนัส และการดูแลบัญชีได้ทั้งหมด แต่มีบางเรื่องที่เราไม่ทำเด็ดขาด ไม่ว่าจะติดต่อผ่านช่องทางไหน นั่นคือการขอรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันตัวตนจากผู้เล่น เพราะหากมีใครอ้างว่าเป็นทีมงานแล้วขอรหัสเหล่านี้ ให้สันนิษฐานว่าไม่ใช่เรา อีกเรื่องคือการโอนเงินเข้าบัญชีบุคคลอื่นแทนระบบ เพราะทุกช่องทางที่รองรับแสดงชื่อบัญชีปลายทางไว้ชัดเจนแล้ว หากพบข้อมูลไม่ตรงกับที่เว็บแจ้ง ควรหยุดทำรายการและทักถามช่องทางทางการก่อน ทั้งสองเรื่องนี้เป็นเรื่องที่ต้องยืนยันตัวตนก่อนเสมอ